Décadas de usuarios Telcel ha comenzado a utilizar las redes sociales para preguntar a sus contactos si tiene señal, así que asegúrese, desde la noche del juego hay errores en el servicio Internet, pero algunos más indican que no se esperan mensajes, no es posible enviarlos desde este teléfono.
“¿Está fallando la señal de Telcel?”, “¿Está roja la señal de Telcel?”, “No tengo la señal de Telcel Telcel hoy», son algunos de los comentarios que los clientes de esta empresa han lanzado en la red social para expresar la situación, que les resulta difícil comunicar, al parecer, en el futuro.
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Según Downdetector, el 73% de los errores se deben al servicio de Internet, el 20% a dispositivos móviles de Internet y el 8% a dispositivos móviles de Telcel. El gráfico de esta aplicación muestra una vista de las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas frente al volumen típico de notificaciones por hora del día.
El pico de reporte de fallas en el servicio telefónico de Telcel se presentó a las 22.24 horas del 20 de junio, pero hasta las 09.00 horas del día 21 los reportes siguieron aumentando. La gran mayoría de quejas se encuentran en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
Telcel cerró el año 2022 con una tarjeta de 82,85 millones de usuarios y una facturación anual de $12.123,40 millones.